- Open 7 Days
【行程特色】
立即出票：即刻预订，开启您的空中观光之旅。
专业团队：由经验丰富、风趣幽默的专业飞行员团队全程操作，分享热气球趣味故事。
美酒早餐：独家进入 O’Reilly’s 历史悠久的历史庄园及精品葡萄园，享用香槟早餐。
【行程简介】
清晨接送：凌晨（约 3:50 – 4:30）搭乘空调巴士从黄金海岸市区酒店出发，前往起飞场地。
升空飞行：在高空欣赏壮丽景色，降落后还可体验有趣的热气球打包活动。
葡萄园早餐：驱车前往 O’Reilly’s Canungra Valley 葡萄园，在诗情画意的环境中享用新鲜早餐并举杯庆祝。
行程结束：约 9:45 – 10:30 结束活动。巴士将送您返回集合点、主题公园或购物中心。
【注意事项】
集合点：涵盖 Surfers Paradise 等核心区域。若在接送范围外，将安排就近集合；自驾者可在 Nerang 或 Canungra 集合。
行程确认：请务必在出行前一天通过官网 reconfirm 页面输入姓名与预定号，确认确切接送时间。
天气因素：活动受天气影响，若因恶劣天气取消，将为您重新安排时间。
【预订确认】
凭证核对：预订成功后，电子确认单将发送至您的邮箱。请务必核对确认单上的所有信息。
行前再确认（必做）：由于出发时间随季节变化，请务必在出行前一天登录 https://www.google.com/search?q=manage.hotair.com.au 或 www.hotair.com.au/reconfirm，输入姓名和确认号，获取巴士确切的抵达时间。
【接送与集合】
接送范围：涵盖 Surfers Paradise, Broadbeach, Main Beach, Southport 等市区酒店。民宿或私人住宅需前往就近集合点。
参考时间：接车时间通常在凌晨 3:50 至 4:30 之间；行程（含早餐）约在 9:45 至 10:30 结束。
自驾集合：若选择自驾，请提前告知供应商并前往以下地点：
Canungra: Tourist Information Centre, 12-14 Kidston St.
Nerang: Nerang Fair, 74-98 Beaudesert-Nerang Rd.
【重要提醒】
准时候车：请提前 10分钟 在指定地点等候，认准车身印有 Hot Air Balloon 标志的巴士，出示确认单上车。
联络说明：司机为当地英文司机，不会主动电话联系客人。拼车服务若晚到请耐心等候；若超过约定时间 15分钟 未见巴士，请致电 24小时紧急电话：0740 399900。
缺席处理：因迟到未能参团者视为自动放弃，恕不退款。
天气影响：所有预订均取决于天气，如遇恶劣天气，预订将被重新安排。
【人群政策】
年龄要求：3-12岁儿童与成人同价。
飞行限制：必须年满3岁方可飞行。12岁以下须成人陪同飞行；13-17岁可独自飞行，但地面行程（如接送）须成人陪同。
婴儿随行：2岁以下婴儿可随行但不可飞行，且必须有一名成人在地面全程陪同，工作人员不负责照看。
迟到处理：因个人原因迟到导致未能参加行程，视为自动放弃，恕无法改期或退款。
【健康与安全限制】
孕妇条款：怀孕**超过13周（3个月）**的孕妇不可飞行；13周以内建议咨询医生。
潜水注意：飞行前一天参加过潜水的乘客，请务必咨询潜水教练确认安全。
药物酒精：受酒精或药物影响导致判断力受损者，任何时候均不允许飞行。
飞行负重：受重量与安全限制，手提包、大包、背包及打火机严禁携带上球，请留在巴士上。
通讯器材：可携带手机或相机飞行，手机必须调至飞行模式。
【穿着与装备建议】
服装禁忌：建议穿长裤与平底鞋。严禁穿高跟鞋、拖鞋或裙子，并请避免穿白色衣服。
季节备衣：清晨较凉，请携带夹克。**4月至10月（冬季）**请务必穿保暖衣物；其他月份因燃烧器热流则无需额外御寒。
必备清单：请携带帽子、太阳镜及电量充足的相机。
【特别提醒】
行程时间：时间可能随季节调整，请以预订确认单为准。
活动照片：除相机故障外，每次飞行均提供数码照片。若遇故障，不予赔偿或退款。
后续行程：若活动后直接前往出海码头，请带好泳衣、毛巾、防晒油等个人用品。
【退改规则】
出行前 4 天及以上取消：全额退款，0% 损失。
出行前 0~3 天内取消：无法退改，收取 100% 订单金额损失。
【免责声明】
确认单效力：预订成功后，所有关键注意事项将通过电子确认单发送。如无反馈，视为您已阅读并知晓单内所有信息。
机构性质：我方作为中介代理机构，仅负责代订服务。
安全与保险：建议游客自行购买旅游保险。产品质量、服务及安全由供应商（酒店、交通公司等）直接负责；我方不对预定产品的安全问题承担责任。若未购买保险，我方仅在意外发生时提供人道协助。
供应商取消：若因供应商原因被迫取消，我方将全额退还预定款项，但不提供额外赔偿。
行程变动：供应商保留因天气或安全原因更改时间表、航线或取消行程的权利。对于因行程调整导致的额外费用，我方概不负责。
